Pomimo niekwestionowanego sukcesu jakim jest marketing online – wciąż wielu przedsiębiorców zastanawia się nad potrzebą obecności swoich marek w sieci. Badania przeprowadzone przez GUS (Główny Urząd Statystyczny) w 2017 wykazały, że na tamten czas ponad 30% firm w Polsce nie posiadało jeszcze swojej strony internetowej. Wniosek nasuwa się sam – rynek usług internetowych w naszym kraju ma wciąż duży potencjał do rozwoju i posiada wiele niezagospodarowanych obszarów. To prawdziwa okazja zarówno dla nowych firm, jak i tych ze sporym doświadczeniem, jednak korzystających dotychczas z klasycznych form marketingu (radio, prasa, telewizja). Nie warto jednak przenosić starych nawyków promocyjnych do internetu. Tu nikt nie zaufa reklamie tylko ze względu na kolorowy baner i błyszczącą czcionkę, tu wszystko podlega natychmiastowej weryfikacji. A wszystko to dzięki dostępowi do milionów stron internetowych z poziomu jednej wyszukiwarki. Klient ma możliwość od razu porównania cen i opinii z różnych sklepów dla tych samych produktów i usług.
Dużą popularnością i skutecznością cieszą się kampanie e-mail marketingowe. Poczta elektroniczna wciąż (według badań) jest bardziej bezpośrednią i efektywną formą komunikacji z klientem niż tradycyjne oferty handlowe. Wysyłanie klientom bezpośrednich wiadomości umożliwia budowanie długotrwałych relacji, które wpłyną na powiększenie się przychodów ze sprzedaży. Dziesiątki tysięcy firm zaistniało dzięki dwóm stronom – Facebook i Google. To dzięki nim reklamy trafiają do właściwego targetu i codziennie przyczyniają się do wzrostu sprzedaży i popularności marek na całym świecie. W XXI wieku można śmiało powiedzieć, że nie ma takiej branży, dla której nie dałoby się stworzyć kampanii marketingowej online.
Ponad 60% firm w Polsce posiada już swoją stronę internetową. Oznacza to, że z roku na rok zwiększa się konkurencja. Jak zawalczyć o uwagę klientów i wypracować sobie przewagę w branży? Wbrew pozorom nie jest to takie trudne. Wszystko sprowadza się do wiedzy i poznania rynku, a następnie wykorzystaniu tych danych i przełożeniu ich na wzrost sprzedaży. Obecność w sieci otwiera drogę do ogromnego, wiecznie nienasyconego rynku. W przeciwieństwie do klasycznych form reklamy (w telewizji, radiu czy prasie) możemy dotrzeć do potencjalnych klientów na całym świecie! I to wszystko z poziomu jednego biurka i laptopa. W marketingu internetowym kluczową rolę odgrywa wiarygodność marki. Można ją budować przy wykorzystaniu np. strony internetowej, profilu na Instagramie, fanpage’a na Facebooku lub dzięki kanałowi na YouTube. Jest wiele możliwości i tyle samo szans na wzbudzenie uwagi, a może nawet kontrowersji ze skutkiem pozytywnym dla marki. Prawidłowo skonstruowana i zoptymalizowana strona internetowa jest w stanie generować miesięcznie olbrzymi darmowy ruch, a co za tym idzie – przyczyniać się do wzrostu wyników sprzedażowych. Za pośrednictwem strony internetowej firmy konsumenci mogą kupować produkty, rezerwować usługi, kontaktować się z marką, wymieniać poglądy i opinie z innymi użytkownikami oraz brać udział w ciekawych konkursach. Marki mogą wprowadzać tzw. programy lojalnościowe, dzięki którym zacieśniane są więzi z klientami. Konsumenci czują, że są w jakiś sposób związani z daną firmą i mogą czerpać korzyści zarezerwowane dla konkretnego targetu. Setki tysięcy firm zaistniało na rynku dzięki internetowi. Kampanie na Facebooku czy w Google Ads codziennie generują milionowe zyski przedsiębiorstw obecnych na rynku. Nie ma takiej branży, dla której nie dałoby się stworzyć kampanii online marketingowej.
