Niebywałe, jak wielu przedsiębiorców wciąż nie docenia siły Internetu. Dziś przecież, jak nigdy wcześniej, liczy się dotarcie do klientów bez kontaktu fizycznego. Pandemia wymusiła zmianę zachowań społecznych, w tym także handlowych. Rynek usług internetowych wkroczył w nowy wymiar i ma coraz większy potencjał rozwojowy. Pominięcie tego faktu to zaprzepaszczenie możliwości wyjścia z kryzysu obronną ręką.
Podnoszenie obecności w sieci
Z każdym mijającym rokiem komputery tracą na wartości. Dziś liczy się responsywność, czyli cecha witryny internetowej dostosowującej się do różnych urządzeń mobilnych. Ponad 60% ruchu w sieci odbywa się na przyrządach niestacjonarnych. Badania TNS potwierdzają fakt, że ponad połowa dorosłych Polaków systematycznie dokonuje zakupów w Internecie.
Odpowiednio zaprojektowana strona wpłynie na wizerunek firmy, przysporzy jej ruchu, pozwoli na budowanie autorytetu i ją uwiarygodni. Ponadto otwiera się droga pozyskania nowych klientów z ogromnego rynku, nieograniczającego się jedynie do krajowych zasobów. Przedsiębiorcy z niewielkim budżetem reklamowym mogą poczynić znaczne oszczędności w obszarze marketingu. Koszt podstawowej kampanii można już ograniczyć do kilkuset złotych i całkiem skutecznie zaistnieć w sieci.
Reklama? To naprawdę działa!
Panuje przekonanie, że jeśli czegoś nie sposób znaleźć w Internecie, to taka rzecz nie istnieje. I choć to brzmi z pozoru absurdalnie, jakaś prawda w tym twierdzeniu pobrzmiewa. Wraz z rozwojem technologii pojawiają się nowe możliwości. Nie wystarczy już prosta reklama z cennikiem usług czy towarów. W ten sposób marnuje się potencjał, jaki daje sieć. Należy zawsze mieć na względzie potrzeby Odbiorcy, to klucz do sukcesu. Programiści prześcigają się w tworzeniu nowatorskich sposobów dotarcia do konkretnej grupy klientów. Powstają złożone algorytmy, lejki sprzedażowe, konwersje, różne systemy gromadzenia danych mogących jak najprecyzyjniej zawęzić pole działania i skutecznie finalizować transakcje.
Strona wymaga znakomitego dostosowania się do silników wyszukiwarek, trzeba więc wykonać mrówczą pracę i pochylić się na SEO (Search Engine Optimization). Warto, wysiłek pomoże wypozycjonować żądaną treść i wysunąć się z czasem przed konkurencję. Można zrezygnować z klasycznych form marketingu i całą uwagę skupić na reklamie w mediach społecznościowych. Korzystanie z Facebooka, Instagrama czy Google Ads to już nie wybór, a konieczność.
Jedną z najpopularniejszych form lansu jest PPC (pay-per-click)
Gdzie reklamodawca płaci za każde kliknięcie klienta, a ruch ten często zwiększa sprzedaż. Ogromnym zainteresowaniem cieszy się tzw. e-mail marketing, co pozwala na budowanie trwałej relacji z konsumentami. Tym kanałem jesteśmy w stanie przesyłać informacje o pojawiających się okazjach, trwających promocjach lub nowych produktach. Znakomitym pomysłem przy tworzeniu sklepu jest prowadzenie bloga tematycznego, który pomaga pozycjonować stronę, a Sprzedawca ma okazję zaprezentować potencjalnemu Kupującemu swoje atuty i opisywać na bieżąco wybrane elementy.
Bezwzględnie należy zwrócić uwagę na konwersję. W marketingu internetowym to szereg zabiegów mających na celu nie tylko wygenerowanie zainteresowania towarem czy usługą, ale też trwałe nawiązanie kontaktu z Nabywcą i skłonienie go do wracania na naszą stronę i dokonywania kolejnych zakupów. Aby sklep zamienił się w sprawnie działającą maszynę, warto wziąć pod uwagę ciągłe rozwijanie własnych umiejętności i nabywanie wiedzy w tym zakresie. Należy mieć na względzie content, czyli tworzenie spójnych, bogatych w informacje treści, przydatnych w procesie zakupowym. Klienci stają się wybredni, uczą się i szybko zniechęcają, gdy napotkają trudności np. w procesie płacenia i finalizowania transakcji.
Przedsiębiorcy mogą korzystać z usług wyspecjalizowanych agencji reklamowych, podniesie to jednak koszty przedsięwzięcia. Powinno się czerpać wiedzę od najlepszych, ale kampanie reklamowe trzeba tworzyć oryginalnie, kopiowanie konkurencji nigdy nie jest dobrym pomysłem. Nie ma branży, której nie można by dopasować do odpowiedniej reklamy. Liczy się pomysł i oryginalność.
Nawet najwięksi potentaci biznesu nie ustają w wysiłkach promocji własnej marki. Na reklamę przeznaczają często ogromny budżet. Myli się jednak ten, kto sądzi, że marketing musi być drogi. To tylko kwestia dobrej organizacji i korzystania z zasobów sieci, które wydają się nieograniczone. Na popularnym kanale Youtube znaleźć można setki instrukcji, pomocnych filmów, niemal gotowych pomysłów na rozpropagowanie niskim kosztem własnej firmy w sieci. Wiele platform sprzedażowych umieszcza we własnych zasobach darmowe poradniki dla użytkowników, skąd można czerpać wiedzę na temat tworzenia wysokiej jakości opisów, infografik, zdjęć czy krótkich filmików. Pierwsze materiały promocyjne nie muszą być obciążone dużymi wydatkami. Kluczem do sukcesu powinno być skorzystanie z nowoczesnych, ale i tanich, metod emisji reklamy. Rozsądne korzystanie z budżetu jest warunkiem pozostania na rynku.
