AI influencerzy nie są przyszłością. Już teraz są obecni w mediach społecznościowych!

Choć nie są prawdziwymi ludźmi, potrafią wygenerować nawet większe zaangażowanie niż ludzcy influencerzy. Wygląda na to, że żyjemy już w przyszłości. Kiedy mówimy o sztucznej inteligencji, wciąż odnosimy się do tych terminów tak, jakby były one rodem z science fiction. Wszystko to jest już jednak częścią naszego codziennego życia.
Jednym z przykładów, że ten ruch odbywa się w sposób naturalny, jest obecność influencerów AI. Nie istnieją fizycznie w realnym życiu, ale potrafią zdobyć fanów i zbudować lojalną publiczność. Są one zbudowane z algorytmów, a nie z krwi i kości, ale mogą wpływać na zachowania prawdziwych ludzi. Co sprawia, że ludzie podziwiają i naśladują kogoś, kto nie istnieje, i jak te wirtualne postacie zyskują taką wpływową moc?

Czym są influencerzy AI?

AI influencerzy to wirtualne osobowości, zarządzane przez marki lub agencje, stworzone przy użyciu technologii grafiki komputerowej i algorytmów uczenia maszynowego. Są oni wirtualną, skomputeryzowaną wersją cyfrowych influencerów, czyli prawdziwych ludzi, którzy zdobyli sławę i wpływy dzięki mediom społecznościowym, blogom i innym kanałom online.
Podobnie jak oni, influencerzy AI mają miliony zwolenników, lojalną i zaangażowaną społeczność oraz moc wpływania na zachowania i styl życia swoich fanów. W związku z tym są również na celowniku marek, które chcą kojarzyć się z potężnymi i wpływowymi osobowościami, nawet jeśli nie istnieją one w świecie rzeczywistym.
Chociaż często używa się ich jako synonimów, AI influencerzy mogą być rozumiani jako ewolucja wirtualnych influencerów, którzy są tworzeni za pomocą komputerowo generowanych obrazów. Jednak influencerzy AI dysponują technologią opartą na sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym, co dodaje jeszcze więcej złożoności ich postaciom.
W ten sposób te osobowości mogą nie tylko pojawiać się na zdjęciach lub poruszać się w filmach dla mediów społecznościowych. Mogą one również wchodzić w wirtualne interakcje z użytkownikami, tak jakby byli oni prawdziwymi ludźmi, automatycznie, bez jakiejkolwiek interwencji człowieka — z wyjątkiem rozwoju tego systemu. W miarę jak boty wchodzą w interakcję z użytkownikami, w formie tekstu lub wirtualnej rzeczywistości, uczą się ludzkiego języka i zachowań, stając się coraz bliższe prawdziwym ludziom.

Czym różnią się od innych influencerów?

Jedną z głównych cech AI influencerów jest coś, co zachwyca, ale jednocześnie niepokoi: ich perfekcja. Prawdziwi influencerzy to „ludzie tacy jak my”. Mimo że propagują ideał piękna i stylu życia w mediach społecznościowych, co jest obecnie bardzo krytykowane, są bezbronne. Mogą popełniać błędy, kłócić się, być krytykowani, po prostu dlatego, że są ludźmi.
Influencerzy AI mają tendencję do bycia idealnymi. Wygląd i cechy osobowości tych influencerów są w milimetrach zaprojektowane tak, aby spełnić określone cele. A skoro reprezentują markę, to nie mogą mieć wad ani popełniać błędów. Ta doskonałość otwiera jednak dyskusje na temat poszukiwania nieosiągalnych standardów, zwłaszcza dla dzieci, nastolatków i innych wrażliwych odbiorców. Jest to już omówione w uniwersum cyfrowych influencerów, ale staje się jeszcze bardziej skomplikowane w przypadku influencerów AI, którzy nie są nawet prawdziwymi ludźmi.
Choć możemy zastanawiać się, czy prawdziwi influencerzy, którzy publikują tylko „instagramowe” zdjęcia, zwykle edytowane, to w rzeczywistości prawdziwe, czy tylko fikcyjną wersją siebie. Pomimo dyskusji, należy zauważyć, że doskonałość jest tylko częścią tego, co oferują influencerzy AI: wolność tworzenia. Możesz stworzyć pożądaną osobowość od podstaw, z autentycznymi cechami i historiami, zamiast szukać influencera, który wygląda jak buyer persona, którą chcesz znaleźć.
Możliwe jest również dostosowanie strategii i działań dla marek, bez konieczności polegania na ograniczeniach prawdziwego influencera. Możesz nawet stworzyć influencerów, którzy nie wyglądają jak ludzie — influencerami mogą być na przykład zwierzęta domowe. Dla marek jest to cenne i otwiera szerokie możliwości działania. Istnieją jednak granice wolności tworzenia. Osobowość influencera musi być spójna, więc nie można myśleć o ekstrawaganckich pomysłach, które są nieszablonowe. W przeciwnym razie społeczność, która towarzyszy influencerowi, może uznać to za dziwne i przestać wierzyć w postać. Co więcej, influencer AI nie istnieje sam. Ma za sobą zespół, najczęściej agencję, która zarządza jego „karierą”. Dlatego każde działanie wiąże się z negocjacjami z firmą, która określa również kierunki i możliwości.

Czym tłumaczyć fenomen AI influencerów?

Można się zastanawiać, co za szaleństwo dzieje się w społeczeństwie, skoro postać, która nawet nie istnieje, może mieć tak wielki wpływ na życie ludzi. Ale prawda jest taka, że takie postacie istnieją w życiu ludzi. Ludzie są w stanie odnosić się do robotów, wczuwać się w ich sytuację, a nawet traktować je jak ludzi. Wchodzimy w interakcje ze światem poprzez nasze ciała i nasze zachowania, dlatego też jesteśmy w stanie wchodzić w interakcje społeczne z nierzeczywistymi rzeczami.
W przypadku influencerów AI mówimy o robotach, które w rzeczywistości są bardzo podobne do ludzi. W niektórych przypadkach mogą nawet nie wyglądać jak my, ale są w stanie wyrażać się tak jak my. Mają swoją własną tożsamość. A jako istoty ludzkie są w stanie wzbudzić naszą identyfikację i empatię. Z tego samego powodu mogą nas również rozczarować i zranić emocjonalnie. Mogą więc nie istnieć fizycznie, ale mają znaczenie w życiu tych, którzy ich naśladują i podziwiają.
Jeśli więc życie staje się (lub już się staje) zasadniczo cyfrowe, łatwiej jest zrozumieć, dlaczego ludzie w naturalny sposób odnoszą się do tych wirtualnych postaci. Zrozumiałe jest również, że marki zwracają uwagę na tych influencerów, ponieważ mają oni moc nawiązywania relacji i komunikowania się z ludźmi w tym nowym świecie.

Dlaczego marki powinny wykorzystywać AI influencerów w digital marketingu?

Marketing powinien towarzyszyć zmianom zachodzącym w społeczeństwie, zawsze mając na uwadze trendy przyszłości. Jeśli więc najbliższe kilka lat będzie nastawione na metawersję, marki muszą zacząć rozumieć siłę AI influencerów i to, jak mogą oni wpasować się w ich strategie.
Podobnie jak ludzcy digital influencerzy, influencerzy AI również cieszą się zaufaniem i podziwem swoich odbiorców, wpływają na style życia i zachowania, a także potrafią powiązać swoje wartości z wizerunkiem marek. Dlatego właśnie influencer marketing zyskał w ostatnich latach tak duże znaczenie i warto włączyć influencerów AI do swojego planu marketingu cyfrowego.

1. Więcej zaangażowania.
Jest to jeden z głównych celów, jakie stawiają sobie marki współpracując z influencerami: zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych. A jeśli chodzi o AI influencerów, to są oni w stanie wygenerować większe zaangażowanie niż ludzcy influencerzy. Tę różnicę można wytłumaczyć ciekawością, jaką ten typ profilu wciąż wzbudza na portalach społecznościowych. Ludzie chcą rozmawiać z botami, nawet jeśli jest to niezwykłe. Można to również wyjaśnić trafnością interakcji, ponieważ są to maszyny, które dokładnie wiedzą, na co reagować, aby uzyskać większe zaangażowanie.

2. Swoboda narracyjna.
Kiedy marki mają do czynienia z influencerami obdarzonymi sztuczną inteligencją, nie mają do czynienia z prawdziwą osobowością. Raczej mają do czynienia z zespołem, który może stworzyć w pełni spersonalizowaną narrację dla marki. Wszystko może być tak, jak życzy sobie tego partner marki, o ile działania są spójne z osobowością influencera. Dlatego też marki mają większą kontrolę nad narracją influencera i swobodę twórczą w tworzeniu idealnej persony dla swoich strategii.

3. Siła opowiadania historii.
Jeśli postacie i historie mogą być tworzone od podstaw, z twórczą swobodą, możliwe jest opowiadanie jeszcze ciekawszych historii dla widzów. Są one szyte na miarę, dzięki czemu mogą łączyć w sobie najbardziej porywające elementy storytellingu, aby osiągnąć cele marki. Możliwe jest stworzenie fikcyjnego wszechświata z kreatywnością i fantazją. Pochodzenie influencera, zadania, które wykonuje na co dzień, wyzwania, które przed nim stoją, dobre i złe uczucia, w AI influencera, są częścią jego kreacji. Ale może być użyty do opowiedzenia fascynującej i przekonującej historii dla publiczności.

4. Partnerstwo z technologią i innowacją.
Stworzenie influencera AI lub współpraca z nim to sposób na pokazanie, że Twoja marka myśli przyszłościowo. Tego typu strategia kojarzy wizerunek Twojej marki z technologią i innowacjami, bo mówimy tu o sztucznej inteligencji, machine learning i metaverse. Jeśli więc ciekawie kojarzysz te wartości ze swoją marką, warto nawiązać współpracę z influencerami AI.

5. Nawiązywanie kontaktów z nowymi pokoleniami.
Milenialsi i pokolenie Z nie są jeszcze zbytnio przyzwyczajeni do niektórych nowości w Internecie i technologii. Ale pokolenie Alfa, urodzone od 2010 roku, dorasta już w epoce cyfrowej. Te nowe pokolenia będą wchodzić w interakcje z technologiami w znacznie bardziej naturalny i emocjonalny sposób. Będą oni protagonistami znacznie bardziej interaktywnej i wciągającej ery technologii, charakteryzującej się afektywną relacją między ludźmi a maszynami.
Dlatego też pokolenie Alfa — i to, które przyjdzie po nim — będzie wchodzić w interakcje z wirtualnymi postaciami w znacznie bardziej naturalny i bliski sposób. Dlatego też marki mogą skorzystać z partnerstwa z tymi osobowościami, aby zbliżyć się do tych nowych konsumentów.